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ブレーカーがすぐ落ちてしまう

ブレーカーが落ちるのはいくつかの電気製品を同時使用した時などの電力容量オーバー、もしくは漏電によるものです。
ブレーカー

・漏電ブレーカーが落ちる場合
⇒回路が漏電している恐れがあります。危険なので、すぐにサポート24(0120-490-273)までご連絡ください。

・アンペアブレーカーが落ちる場合
⇒使用している電気製品全体の電力が契約電力の容量を超えているので、電気製品の電源を切ってからブレーカーを「入」にしてください。

・安全ブレーカーが落ちる場合
⇒ 落ちた回路の電力を使いすぎているので、その回路で使用している電気製品の電源を切ってからブレーカーを「入」にしてください。
※エアコンや電子レンジは専用回路でご使用ください。
※ブレーカーが熱くなっている場合は、十分注意の上、操作をしてください。
※冬期は凍結防止のため、給湯器の電源(ブレーカー)は切らないようにお願いいたします。

契約電力容量を上げたい場合は、しまサポのご相談のカテゴリ建物・設備についてより、ご連絡ください。

電球や蛍光灯がつかない

電球や蛍光灯の消耗による場合があります。電球の交換はご入居者様のご負担となりますのでご自身で交換してください。
なお、交換する電球は器具に表示されたワット数を確認の上、交換前の電球と同じものを使うようにお願いします。ワット数の間違えによる機器の故障に関して機器交換費用がご入居者様負担になりますのでご注意ください。
蛍光灯を交換してもつかない場合はグローランプが切れている可能性もございますので、ご自身で交換をお願いします。

グローランプ交換方法

電気のアンペアを変更したい

しまサポのご相談のカテゴリ建物・設備についてより、ご連絡ください。
現在のアンペア数とブレーカーの位置を記載し、写真を撮ってお送りください。

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